Garantie

Garanties légales

Indépendamment de toute garantie commerciale, tous les produits vendus sur Pride Bodyboards bénéficient des garanties légales, qui sont gratuites et ne peuvent être ni réduites ni écartées :

Garantie légale de conformité — articles L217-3 et suivants du code de la consommation. Le Client dispose de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir. Pendant les vingt-quatre mois qui suivent la délivrance d’un bien neuf, les défauts de conformité qui apparaissent sont présumés exister au moment de la délivrance : le Client n’a pas à prouver l’origine du défaut. Il peut demander la réparation ou le remplacement du bien sans frais et, à défaut, une réduction du prix ou la résolution de la vente. Une réparation ouvre droit à une extension de six mois de cette garantie.

Garantie légale des vices cachés — articles 1641 et suivants du code civil. Le Client dispose de deux ans à compter de la découverte du vice pour agir, et peut obtenir la résolution de la vente ou une réduction du prix.

Ces garanties s’exercent auprès du service client, aux coordonnées indiquées à l’article 11 des conditions générales de vente.

Garantie commerciale Pride

En complément des garanties légales ci-dessus, les produits Pride bénéficient de la garantie commerciale suivante :

BODYBOARDS : • 3 mois

ACCESSOIRES : • 6 mois pour les leashes • 6 mois pour les housses

Ce que la garantie commerciale ne prend pas en compte

• les dégâts causés par autre chose qu’un défaut de fabrication ;
• l’utilisation lors d’activités commerciales, de location ou éducatives ;
• les dégâts dus à des expositions au soleil prolongées ou excessives, à une manipulation ou un stockage inappropriés, ou à une mauvaise lecture des instructions fournies avec le produit ;
• une usure normale, y compris rayures et décoloration.

Ces exclusions ne s’appliquent qu’à la garantie commerciale. Elles ne limitent en rien les garanties légales rappelées plus haut.

Utiliser la garantie

La preuve d’achat doit être fournie pour valider la garantie commerciale. Pour toute demande, contactez le service client.